聯(lián)想商務(wù)機

聯(lián)想百應服務(wù)站是官方售后服務(wù)嗎？揭密聯(lián)想計算機一級經(jīng)銷(xiāo)商真實(shí)身份

在前面高新科技飛速發(fā)展的今天，計算機作為自己日常生活和工作中不可缺少的專(zhuān)用工具，其售后服務(wù)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。而聯(lián)想，做為全球知名的電腦牌子，其售后服務(wù)管理體系也備受關(guān)注。聯(lián)想百應服務(wù)站是不是官方售后服務(wù)呢？下面我們就帶大家解開(kāi)聯(lián)想計算機一級經(jīng)銷(xiāo)商的神秘面紗。

我們應該明確一點(diǎn)，聯(lián)想百應服務(wù)站并不是官方售后服務(wù)。官方售后服務(wù)是指由聯(lián)想公司直接開(kāi)設和維修的售后服務(wù)組織，而聯(lián)想百應服務(wù)站則由聯(lián)想授權一級經(jīng)銷(xiāo)商成立的售后服務(wù)點(diǎn)。盡管二者名字類(lèi)似，但類(lèi)型卻各有不同。

為何都會(huì )有這樣的不同呢？這主要是因為聯(lián)想在國際范圍內擁有大量的經(jīng)銷(xiāo)商互聯(lián)網(wǎng)，為了能更好的服務(wù)消費者，聯(lián)想把這些一級經(jīng)銷(xiāo)商受權為售后服務(wù)點(diǎn)，從而實(shí)現服務(wù)體系的廣泛遮蓋。

以我國為例子，聯(lián)想在全國范圍配有諸多一級經(jīng)銷(xiāo)商，這種經(jīng)銷(xiāo)商在獲得授權后，會(huì )依據聯(lián)想的標準要求，為消費者提供全方位售后服務(wù)。這也就意味著(zhù)，即便你在避開(kāi)官方售后服務(wù)中心地域，也能享受到聯(lián)想官方的服務(wù)水平。

如何判斷一個(gè)聯(lián)想計算機一級經(jīng)銷(xiāo)商是否靠譜呢？以下是一些好用的判定標準：

1. 官方驗證：挑選經(jīng)過(guò)長(cháng)期聯(lián)想官方認證一級經(jīng)銷(xiāo)商，他們通常會(huì )在門(mén)店或宣傳材料上明確標注“聯(lián)想計算機一級經(jīng)銷(xiāo)商”字眼。

2. 服務(wù)水平：一級經(jīng)銷(xiāo)商一般會(huì )提供專(zhuān)業(yè)的檢修、更換配件、軟件更新在內的貼心服務(wù)，保證消費者使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠獲得及時(shí)處理。

3. 明碼實(shí)價(jià)：一級經(jīng)銷(xiāo)商在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，會(huì )依據官方規定進(jìn)行價(jià)格公示，防止出現二次收費狀況。

4. 信譽(yù)良好：消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、用戶(hù)評價(jià)等形式掌握一級經(jīng)銷(xiāo)商的信用情況，盡量選擇點(diǎn)評相對較高的服務(wù)商。

小王在購買(mǎi)了一臺聯(lián)想筆記本后，因為操作失誤造成崩潰。他先是聯(lián)系上了本地的一家聯(lián)想計算機一級經(jīng)銷(xiāo)商，獲得了更專(zhuān)業(yè)的售后維修服務(wù)。通過(guò)檢修，計算機恢復了正常應用，小王對這一家經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)表示感激。

聯(lián)想百應服務(wù)站算不上官方售后服務(wù)，但是作為一級經(jīng)銷(xiāo)商成立的售后服務(wù)點(diǎn)，同樣能夠為消費者提供符合官方規范服務(wù)。在挑選聯(lián)想計算機售后服務(wù)時(shí)，消費者能夠根據上述要求進(jìn)行鑒別，保證自身權益得到保證。