聯(lián)想商務(wù)機

醫院PC升級“痛點(diǎn)”，也需對癥下藥

　　無(wú)論是分級診療、醫師多點(diǎn)執業(yè)等政策的推出，還是當下被醫療行業(yè)所熱議的“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”、“智慧醫療”等議題，無(wú)一例外都是反映出醫院從原有“以疾病為中心”朝著(zhù)“以患者為中心”的轉變。這種思路的轉變，深刻的體現在患者就醫過(guò)程中的每一個(gè)流程節點(diǎn)。它觸及掛號、分診、診療過(guò)程等諸多環(huán)節。

　　醫院所強調的醫療服務(wù)、醫療質(zhì)量以及醫院管理，這三大要素，均需要借助有效的IT設備——PC，在患者就醫的不同環(huán)節中得以體現。就醫流程中每一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)的業(yè)務(wù)需求、考評指標都有明顯的不同。因此，任何一家醫療機構在準備啟動(dòng)PC升級換代的過(guò)程中，不僅僅要考慮PC設備的性?xún)r(jià)比等指標，還需要從解決患者就醫痛點(diǎn)出發(fā)，有的放矢地靈活制定自身的PC升級換代策略。

診療關(guān)鍵：門(mén)診、住院，PC1應需求大相徑庭

　　針對患者就醫過(guò)程，醫院將患者分為“動(dòng)、靜”，即門(mén)診、住院兩種不同狀態(tài)。門(mén)診環(huán)節，患者通過(guò)掛號、分診，完成就醫。門(mén)診醫生所展開(kāi)的醫療工作非常復雜，一方面要完成與患者的一系列問(wèn)診工作，同時(shí)還要進(jìn)行電子病歷撰寫(xiě)、下達或是調閱檢查影像及檢驗結果、合理用藥監測等一系列復雜的診療工作。

　　面對患者，醫生一方面要塑造一個(gè)寬松的溝通場(chǎng)景，同時(shí)還要完成眾多診療工作。這對于PC——醫生工作站而言，不僅僅在空間占用上，同時(shí)在性能、特性等方面都提出了新的需求?？紤]在狹窄的門(mén)診室里，聯(lián)想所提供的體積僅為1升的ThinkCentre M8600x超小機箱，不僅可立可臥，還可背掛于超級Q顯示器。ThinkCentre M8600x除了在性能和可靠性上具備自身的優(yōu)勢之外，還能夠支持三屏擴展顯示，方便醫生與患者分享屏幕展示病灶。此外，針對門(mén)診醫生的工作場(chǎng)景出發(fā)，該設備還搭載了SSHD雙硬盤(pán)，滿(mǎn)足大容量存儲的同時(shí)，能夠快速調取病歷和影像資料，全面提高門(mén)診效率從而減少病人的等待。

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　　相對門(mén)診治療場(chǎng)景而言，患者住院過(guò)程則需要醫生、護士圍繞病房展開(kāi)諸多工作。無(wú)論是住院醫生、住院護士，對于業(yè)務(wù)移動(dòng)化的工作需求相對其他科室人員要強烈許多。傳統的臺式電腦，甚至是擺放在推車(chē)上的臺式電腦，都很難快速有效的實(shí)現移動(dòng)查房的工作。住院醫生需要及時(shí)跟進(jìn)醫囑執行情況，調閱電子病歷并查閱、錄入相應數據、信息。聯(lián)想YOGA平板電腦支持站立、懸掛、閱讀和觸控四種模式，方便醫生隨時(shí)隨地翻閱病例和信息錄入。

　　住院護理過(guò)程中強調的“三查七對”，借助移動(dòng)設備和數據腕帶的結合，不僅僅有效提升了住院治療、護理的水平，同時(shí)也對相關(guān)人員的工作管理提供了量化考評的基礎。正是移動(dòng)設備擁有這樣的優(yōu)勢，使得其在移動(dòng)查房中得到了廣泛應用。移動(dòng)設備只有具備長(cháng)時(shí)間穩定可靠的運行表現，才能夠讓移動(dòng)查房在住院環(huán)節得到有效的全面采用。聯(lián)想YOGA平板電量高達10200mAh，即便一天超強負荷辦公也能游刃有余。此外，醫生還可通過(guò)使用OTG轉換線(xiàn)將其變?yōu)槌潆妼?，一電多用隨時(shí)救場(chǎng)。

醫療品質(zhì)：顏值和內涵 2PC各有所長(cháng)

　　醫療服務(wù)和醫院的管理水平對于患者而言，直接影響到他們的就醫體驗?；颊咴诰驮\過(guò)程中等候的時(shí)間耗費巨大。即便是國內縣一級的醫療機構，患者全程等待的耗時(shí)高達5小時(shí)，其他也需要2個(gè)小時(shí)。擺在醫院管理者面前的挑戰是，既要確保為患者得到高品質(zhì)的醫療服務(wù)，同時(shí)大限度地提升醫療服務(wù)效率。外在的醫療服務(wù)——顏值，以及內在的醫療管理水平——內涵，兩方面的提升都有賴(lài)于醫院合理分析業(yè)務(wù)場(chǎng)景，針對相應的業(yè)務(wù)環(huán)節提供有效的IT工具——PC，來(lái)得以實(shí)現。

　　“掛號”作為患者獲得醫療服務(wù)的首要窗口，它的工作穩定性和效率直接影響著(zhù)患者就醫體驗。國內知名的醫院日均門(mén)診量機會(huì )都會(huì )突破10000次，規模稍小的三家醫院日均門(mén)診量也在4000人次至5000人次。掛號工作不僅要面臨工作的高負荷挑戰，同時(shí)它還要及時(shí)、準確的處理各類(lèi)數據采集和錄入的工作。聯(lián)想ThinkCentre M8600t/s作為旗艦級商用臺式機，不僅在計算性能和可靠性上，滿(mǎn)足了掛號窗口工作人員的業(yè)務(wù)需求。同時(shí)ThinkCentre，多可支持12個(gè)擴展接口，能夠全面滿(mǎn)足身份證掃描儀、銀行卡掃描儀、打印機、鍵鼠等掛號窗口常用外設帶來(lái)的高擴展需求。此外，還可選配集磁條卡讀寫(xiě)、IC卡讀寫(xiě)、二代身份證讀取等功能于一身的聯(lián)想多功能一體化鍵盤(pán)，不僅節省桌面空間，更可大幅提升操作效率。

　　從“掛號”服務(wù)環(huán)節遞進(jìn)到分診環(huán)節，護士工作站作為為患者提供分診服務(wù)的重要工具和設備，不僅僅需要其外觀(guān)設計與整體醫療環(huán)境相互匹配，同時(shí)還要大限度地節省工作空間，從而實(shí)現開(kāi)展更多復雜的護理、疏導等工作。聯(lián)想ThinkCentre M7300z為一體化設計，并采用了白色機身設計，搭配白色鍵鼠，與醫療環(huán)境實(shí)現了相融合。為方便護士人員進(jìn)行數據查閱采用了20吋廣視角LED顯示屏，并通過(guò)配備802.11AC無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡，節省了網(wǎng)線(xiàn)布設的繁瑣，同時(shí)也為靈活調配護士工作站的物理布局提供了可能。

　　相對“掛號”、“分診”這些醫療環(huán)節，各類(lèi)檢查環(huán)節的工作質(zhì)量和效率，對醫生制定治療方案、下達醫囑起著(zhù)舉足輕重的作用。尤其是在影像環(huán)節，高達TB級別的數據規模，單張影像圖像因二維、三維的不同屬性，其數據體量會(huì )在十兆、百兆之間，甚至更高。針對這種極為特殊的應用場(chǎng)景，聯(lián)想ThinkStation P910旗艦雙路工作站，采用英特爾至強E5處理器，配備2400Mhz DDR4內存等超豪華配置賦予其穩定強大的數據交互能力，可為醫院提供強勁高清醫學(xué)圖像查閱分析。

　　就醫品質(zhì)的提升，患者直接的感受來(lái)源于醫療服務(wù)水平、診療水平等環(huán)節。這些外在的顏值，有賴(lài)于醫院內部管理能力的提升。伴隨著(zhù)信息化的深度應用，當下醫院管理的手段和模式也在發(fā)生變化?？茖W(xué)量化的管理體系建立，讓管理者可以隨時(shí)隨地能夠洞察醫院的運營(yíng)情況。醫院托管模式、社區幫扶模式以及分支機構的開(kāi)設等一系列新型醫院管理模式的出現，傳統的PC設備已經(jīng)無(wú)法有效支持醫院管理人員的業(yè)務(wù)開(kāi)展。針對業(yè)務(wù)模式朝著(zhù)移動(dòng)化、碎片化趨勢的發(fā)展，聯(lián)想昭陽(yáng)K21推出的內外置雙電池設計可以實(shí)現續航時(shí)間長(cháng)可達24小時(shí)，再加上其機身輕至1.3kg、薄至19.5mm，讓醫院管理人員實(shí)現隨時(shí)就緒投入到工作之中。

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