聯(lián)想商務(wù)機

　　如今電腦對于每一個(gè)人都是生活中的必需品了，尤其是工作時(shí)都離不開(kāi)，那么對于電腦銷(xiāo)售人員的要去也越來(lái)越高，需要儲備一些比較全的電腦維修小方法的知識，這樣跟客戶(hù)溝通起來(lái)，會(huì )顯得我們更加專(zhuān)業(yè)!

　　當然這些小知識對電腦銷(xiāo)售人員的確還是挺重要的，聯(lián)想代理商整理出一份電腦維修小方法送給大家!希望可以幫助到你。

　　一、CPU的常見(jiàn)故障及處理方法

　　故障1：CPU溫度過(guò)高導致經(jīng)常死機

　　故障現象：電腦在啟動(dòng)后，運行一段時(shí)間就會(huì )慢下來(lái)， 而且經(jīng)常出現無(wú)故死機和自動(dòng)重新啟動(dòng)的現象。

　　處理方法：CPU在排除了病毒和使用不當的原因后，應檢查一下CPU和內存。CPU的性能是引起死機的一個(gè)常見(jiàn)原因 ，如果CPU的溫度過(guò)高就會(huì )導致死機或重啟現象，可考慮更換一個(gè)好的散熱風(fēng)扇，解決CPU溫度過(guò)高導致的情況。

　　故障2：導熱硅膠造成CPU溫度升高

　　故障現象：要讓CPU更好的散熱，在芯片表面和散熱片之間涂了很多硅膠，但是CPU的溫度沒(méi)有下降，反而升高了。

　　處理方法：硅膠是用來(lái)提升散熱效果的，正確的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂上一層，基本能覆蓋芯片即可。涂多了反而不利于熱量傳導，而且硅膠容易吸收灰塵，硅膠和灰塵的混合物會(huì )大大的影響散熱效果。

　　故障3：開(kāi)機工作時(shí)，機箱內發(fā)出“嚓擦”的碰撞聲，時(shí)有時(shí)無(wú)

　　故障現象：新組裝的一臺電腦工作一切正常，但是經(jīng)常聽(tīng)到機箱里有“嚓嚓”的聲音。

　　處理方法：從現象分析，應該是CPU的散熱風(fēng)扇在轉動(dòng)過(guò)程中碰到了機箱中的數據線(xiàn)了。打開(kāi)機箱把里面的線(xiàn)整理下就好了

　　故障4：CPU超頻導致系統藍屏

　　故障現象：CPU超頻后使用Windows系統經(jīng)常出現藍屏現象，無(wú)法正常關(guān)閉程序，只能重啟電腦。

　　處理方法：把CPU的超頻選項參數更改到默認值即可，如還要使用超頻請慢慢調整到合適的數值。

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　　二、防備電腦死機實(shí)用技巧

　　電腦死機現象對所有電腦使用者來(lái)說(shuō)，都是很頭疼的事，但電腦死機又是不可避免的，不過(guò)您不用擔心，因為還有不少有效減少電腦死機的方法，其方法就在我們平時(shí)使用電腦的點(diǎn)點(diǎn)滴滴當中。這里為大家收集了一些導致電腦死機的故障原因和防治方法，希望對您有所幫助。

　　1.CPU不要超頻過(guò)高

　　現在的CPU和顯示卡由于采用了新工藝，所以都具有不錯的超頻性能，追逐高頻、超頻CPU也成為時(shí)下攢機的流行。

　　超頻極易引起系統的不穩定甚至電腦死機。對于由超頻引起的死機現象，應當及時(shí)予以降頻，或恢復其額定工作頻率，以保證電腦穩定工作。

　　2.硬拔硬件設備時(shí)要小心

　　硬拔硬件設備時(shí)要小心操作，以防止板卡接觸不良。有些朋友頻繁地插拔板卡，這樣做很輕易導致卡件與插槽接觸不良而產(chǎn)生死機現象。在更換CPU后一定要插好。有些啟動(dòng)時(shí)的死機就是因為CPU沒(méi)有插好。

　　3.BIOS設置要恰當

　　在減少電腦死機的諸多方法中，有一個(gè)會(huì )被頻頻提起的單詞“BIOS”。雖然提倡BIOS設置，但這是相對的，有時(shí)反倒會(huì )引起啟動(dòng)或者運行死機。

　　若由于BIOS設置不當引起死機，應立即將BIOS恢復到出廠(chǎng)時(shí)的缺省設置。還有，在升級主板或是顯示卡的BIOS之前，一定要先確定所要升級的BIOS的版本號是否與板卡的型號相符，同時(shí)建議您備份原來(lái)的版本，以防萬(wàn)一。

　　4.軟件未正常結束不能關(guān)機

　　在應用軟件未正常結束時(shí)，不要關(guān)機，否則可能會(huì )造成系統文件的損壞而導致電腦死機。此外，在安裝應用軟件出現是否覆蓋文件的提示時(shí)，不要覆蓋。通常系統文件是很穩定的，不能根據時(shí)間的先后來(lái)決定覆蓋文件。

　　5.及時(shí)清理機箱灰塵

　　空氣中蘊藏著(zhù)大量的灰塵，久而久之，機箱中便會(huì )積攢大量的灰塵，這時(shí)應當及時(shí)清理，否則嚴重影響散熱效果，且灰塵接觸板卡電路時(shí)會(huì )引起短路，從而引起電腦死機。

　　另外，盡量不要使用盜版的軟件，因這些軟件里有可能隱藏著(zhù)殺機。

　　三、突發(fā)電腦故障應急處理方法

　　在使用電腦的過(guò)程中，難免會(huì )遇到許多的突發(fā)故障，這些故障的起因可能是軟件原因造成的，也可能是硬件故障引發(fā)的，或是其它的因素... 那么，我們又該如何應對這些突發(fā)電腦故障事件呢，千萬(wàn)不要慌張，請看下文：

　　遭遇停電

　　現象分析：這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產(chǎn)生的電壓波動(dòng)會(huì )沖擊電腦硬件的芯片，電路，電阻等。而一旦停電時(shí)您正在進(jìn)行磁盤(pán)讀寫(xiě)操作，則有可能產(chǎn)生壞道，或當你在編寫(xiě)文稿時(shí)，則數據資料就會(huì )丟失。

　　應當之策：配電腦時(shí)選配個(gè)品牌電源，這樣能很大限度的從電源上減小電壓波動(dòng)對硬件造成的不良影響。停電后，關(guān)閉所有電源，以防下次來(lái)電時(shí)，顯示器電源同時(shí)啟動(dòng)，這樣會(huì )造成對硬件的不良損害。另外，如果您經(jīng)濟上許可，建議選配一個(gè)UPS，為電腦提供一段時(shí)間的斷電保護。

　　自動(dòng)關(guān)機

　　產(chǎn)生現象：電腦在正常運行過(guò)程中，突然自動(dòng)關(guān)閉系統或重啟系統。

　　現象分析：現今的主板對CPU有溫度監控功能，一旦CPU溫度過(guò)高，超過(guò)了主板BIOS中所設定的溫度，主板就會(huì )自動(dòng)切斷電源，以保護相關(guān)硬件。另一方面，系統中的電源管理和病毒軟件也會(huì )導致這種現象發(fā)生。

　　以上是本人多年來(lái)的經(jīng)驗，如果您有什么更好的建議，大家可以一起交流交流。不管在任何一個(gè)行業(yè)，做銷(xiāo)售或做其他職務(wù)，對公司產(chǎn)品，服務(wù)的了解是必須的。北京聯(lián)想經(jīng)銷(xiāo)商20多年來(lái)一直已好的質(zhì)量服務(wù)，低的價(jià)格為企事業(yè)提供電腦解決方案。

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