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2017年ThinkPad X系列/T系列/X系列電腦保修政策

ThinkPad X系列保修

基礎保修：保修范圍包括全部原配件的硬件部分。

三包服務(wù)：包修、包換、包退

180城市上門(mén)：一年享受有限上門(mén)維修服務(wù)。

數據拯救：保修期內一年免費享受一次無(wú)責任數據拯救服務(wù)

意外保護

ThinkPad T系列保修

基礎保修：保修范圍包括全部原配件的硬件部分。

三包服務(wù)：包修、包換、包退

180城市上門(mén)：一年享受有限上門(mén)維修服務(wù)。

數據拯救：保修期內一年免費享受一次無(wú)責任數據拯救服務(wù)

意外保護

ThinkPad X1系列保修

文章推薦：聯(lián)想ThinkSystem服務(wù)器為阿里雙11保駕護航

ThinkPad X1尊享服務(wù)。

工程師通過(guò)電話(huà)為用戶(hù)服務(wù)

在用戶(hù)不方便通話(huà)時(shí)，可以通過(guò)聊天工具提供服務(wù)

工程師2小時(shí)內通過(guò)電子郵件主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)

qq服務(wù)專(zhuān)項服務(wù)

工程師通過(guò)遠程工具排除計算機故障

3c服務(wù)解決用戶(hù)設備連接問(wèn)題。

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